En la esquina superior derecha del panel principal de SenHub Factura aparece el nombre del usuario (por ejemplo, “Demo”).
Al hacer clic se despliega un menú con varios accesos rápidos a configuraciones y herramientas personales.
Además de Mi perfil y Configuración, existen tres secciones clave —Folios disponibles, Consecutivos y Plantillas correos/mensajes— que permiten gestionar la numeración, los mensajes y el control de timbres CFDI.

Tabla de contenidos

1. Ubicar el menú del perfil

  1. Inicia sesión y accede al Dashboard.

  2. En la parte superior derecha, haz clic sobre tu nombre de usuario.

  3. Se desplegará un menú con los siguientes accesos:

    • Mi perfil

    • Folios disponibles

    • Consecutivos

    • Plantillas correos/mensajes

    • Configuración

2. Folios disponibles

¿Qué es?

Los folios representan los timbres CFDI asignados a tu cuenta.
Cada timbre se utiliza para emitir una factura, nota de venta o recibo de nómina válido ante el SAT.

Cómo se usa

  • Al hacer clic en Folios disponibles, el sistema muestra el número actual de timbres restantes.

  • No se abre una página de edición; sirve como recordatorio del saldo disponible.

  • Para comprar más timbres, selecciona Comprar folios en el Dashboard o visita la tienda (shop/shop) dentro de la aplicación.
    También puedes adquirirlos desde senhub.mx.

Importante

🚫 Ningún plan de SenHub Factura incluye folios ilimitados.
Cada plan tiene un número definido de timbres y un límite de RFC emisores: Plan Inicial / PyME: 1 – 2 RFC con paquetes mensuales de timbres. Plan Empresa: hasta 10 RFC emisores. Plan Pro Plus: hasta 15 RFC emisores con paquetes de timbres ampliados.

El contador de folios sirve como referencia visual para evitar quedarte sin timbres y asegurar la continuidad de la facturación.

3. Consecutivos

Ubicación

Menú perfil → Consecutivos

Función

Controla la numeración interna de todos los documentos generados en el sistema (facturas, notas de crédito, cotizaciones, etc.).
Es útil para mantener un orden lógico o reiniciar la secuencia cuando se migra de pruebas a producción.

Contenido

La vista muestra una tabla con:

  • Tipo de documento (Factura, Nota de venta, Cotización, etc.)

  • Prefijo (ej. FAC, NV, COT)

  • Número actual del consecutivo

  • Estatus (Activo/Inactivo)

Acciones

  • Usa el ícono ✏️ de editar para modificar el número consecutivo.

  • Guarda los cambios antes de generar nuevos comprobantes.

  • Afecta solo la numeración interna, no el folio fiscal SAT.

💡 Buena práctica:
Cada sucursal puede tener su propio prefijo si activas “Folio por sucursal” desde la configuración general.
Mantén la numeración ordenada para facilitar auditorías o conciliaciones.

4. Plantillas de correos y mensajes

Ubicación

Menú perfil → Plantillas correos/mensajes

Propósito

Personaliza los mensajes automáticos que el sistema envía por correo electrónico o SMS cuando se genera un documento (factura, nota, recibo, etc.).

Funciones principales

  • Listado de plantillas existentes: muestra columnas como Nombre, Tipo de documento, Tipo (email/SMS), Predeterminada y Acciones.

  • Crear nueva plantilla:

    1. Clic en + Nuevo.

    2. Asigna un nombre y tipo de documento.

    3. Selecciona si será correo o SMS.

    4. Escribe el asunto y el cuerpo del mensaje.

    5. Usa variables dinámicas, como:

      • {{cliente}} → nombre del cliente

      • {{folio}} → folio del documento

      • {{total}} → importe total

      • {{empresa}} → nombre de tu empresa

    6. Marca “Predeterminada” si deseas que el sistema la use por defecto.

  • Editar o eliminar: mediante los íconos ✏️ y 🗑️.

✉️ Recomendaciones: Usa un tono formal y claro. Para SMS, mantén mensajes breves (máx. 160 caracteres). Agrega información relevante: nombre de tu empresa, monto, y agradecimiento.

5. Mi perfil

Ubicación

Menú perfil → Mi perfil

Campos disponibles

Campo

Descripción

Nombre y correo electrónico

Editables directamente.

Foto de perfil

Botón Editar junto a la imagen.

Contraseña y confirmación

Déjalos vacíos si no deseas cambiarla.

Plan y fecha de expiración

Solo lectura; muestra tu plan y vigencia.

API Key

Clave personal para integraciones API (con botón “Copiar”).

Guardar / Descartar

Para confirmar o cancelar los cambios.

🔒 Seguridad: No compartas tu API Key, ya que otorga acceso total a tu cuenta. Mantén actualizados tu correo y contraseña para evitar bloqueos o pérdida de acceso.

6. Configuración (resumen)

Desde este mismo menú se puede acceder al módulo Configuración, donde se gestionan parámetros globales:

  • Número de decimales y colores de PDF.

  • Activación de módulos (cotizaciones, notas, CRM, etc.).

  • Selección de plantilla PDF y complementos SAT (Carta Porte, IEDU, Comercio Exterior).

  • Integraciones externas: Dropbox, WhatsApp, Openpay, Mercado Libre, entre otros.

📘 Consulta la guía completa:
Configuración del sistema en SenHub Factura.

7. Recomendaciones y buenas prácticas

  1. Monitorea tus folios frecuentemente para no quedarte sin timbres.

  2. Reinicia consecutivos al iniciar un nuevo ejercicio fiscal.

  3. Configura plantillas personalizadas para proyectar una imagen profesional.

  4. Protege tu API Key y usa integraciones solo en entornos seguros.

  5. Verifica tu plan: si manejas más RFC emisores, actualiza a un plan superior.

💡 Tip fiscal: Mantén siempre suficientes timbres activos; emitir CFDI sin timbre válido genera incumplimientos ante el SAT.

8. Conclusión

El menú de Perfil de usuario en SenHub Factura es una herramienta central para la gestión personal del sistema.
Desde aquí puedes consultar tus timbres CFDI, ajustar numeraciones, diseñar plantillas de comunicación y mantener tus credenciales actualizadas.
Revisarlo con frecuencia garantiza una operación fiscal ordenada y eficiente, alineada con las normas del SAT y las mejores prácticas empresariales.