Punto de venta y módulo de cajas en SenHub Factura

En SenHub Factura, el Punto de Venta (POS) está directamente vinculado al módulo de Cajas.
Antes de registrar ventas, aplicar descuentos o registrar movimientos de efectivo, cada usuario debe abrir una caja activa.
Este flujo garantiza control sobre el efectivo y trazabilidad en todas las operaciones diarias.

A continuación se explica cómo administrar cajas, operar el POS y realizar cortes de caja correctamente.

Tabla de contenidos

• 1. Administrar las cajas

• 2. Apertura de caja (Mi caja)

• 3. Operar en el Punto de Venta

• 4. Ingresos y retiros de efectivo

• 5. Corte de caja (cierre)

• 6. Historial de cortes de caja

• 7. Relación entre POS y Cajas

• 8. Consejos para usar el POS y las Cajas

1. Administrar las cajas

El módulo Cajas centraliza la configuración de cada caja física o virtual de la empresa.
Accede desde el menú lateral (Cajas → Cajas) o directamente a:

Allí verás una tabla con:

• Nombre de la caja

• Sucursal asignada

• Orden de aparición

• Corte pendiente

• Estatus (Activa / Inactiva)

Desde esta vista puedes crear, editar o eliminar cajas.

Crear una caja nueva

1. Haz clic en + Nuevo.

2. Ingresa el nombre, selecciona la sucursal, define el orden y marca la caja como activa.

3. Guarda los cambios.

⚙️ Importante:
Solo las cajas activas pueden abrirse desde el POS.
Cada caja debe pertenecer a una sucursal y tener un orden único de prioridad.

2. Apertura de caja (Mi caja)

Antes de vender, cada cajero debe abrir su caja y asignar un monto inicial de efectivo.

1. Entra a Mi caja desde:

2. Selecciona la caja que operarás.
   Verás la fecha de apertura, usuario y estatus (Pendiente hasta el cierre).

3. Ingresa el Efectivo inicial (fondo de cambio).
   Este valor se usará para conciliar el saldo final.

4. La parte superior muestra un resumen con:

   • Efectivo inicial

   • Ventas por forma de pago (efectivo, tarjeta, transferencia)

   • Ingresos y retiros de efectivo

   • Total acumulado

5. La pestaña Ventas lista cada ticket con fecha, folio, cliente, forma de pago e importe.

💡 Una vez abierta, la caja aparece como Caja 1 (Pendiente de corte) y se vincula automáticamente al POS.

3. Operar en el Punto de Venta

Con una caja abierta, accede al POS desde el menú lateral o desde:

El POS se divide en dos paneles principales:

Panel izquierdo (acciones)

Incluye herramientas y accesos rápidos:

• Buscar producto: localiza artículos por nombre, código o código de barras.

• Cliente: selecciona un cliente existente o créalo en el momento. (Obligatorio para emitir CFDI).

• Agregar descuento: aplica un descuento general a la venta.

• Ingresar efectivo / Retirar efectivo: registra movimientos de efectivo no asociados a ventas (fondos, retiros, etc.).

• Cerrar sesión: permite salir del POS sin cerrar la caja.

Panel derecho (venta)

Muestra:

• Los productos añadidos con su inventario, cantidad y precio.

• El botón Borrar todo para limpiar la lista.

• El total de la venta y el botón Cobrar.

Al presionar Cobrar, se abre el flujo de pago donde seleccionas la forma de pago (efectivo, tarjeta, transferencia) y registras la operación.
Cada venta se asocia automáticamente a la caja abierta y actualiza sus totales en Mi caja.

🚫 Si no hay caja abierta:
El sistema solicitará Apertura de caja antes de permitir ventas.
Sin una caja abierta, no se pueden registrar movimientos ni tickets.

4. Ingresos y retiros de efectivo

Durante el turno, pueden ocurrir movimientos ajenos a las ventas (fondos o retiros).
Usa los botones Ingresar efectivo y Retirar efectivo del POS.

1. Haz clic en la acción correspondiente.

2. Ingresa el concepto (motivo) y el importe.

3. El movimiento se reflejará en el resumen de Mi caja bajo las columnas Ingreso de efectivo o Retiro de efectivo.

4. Estos valores se considerarán automáticamente al hacer el corte de caja.

💰 Consejo fiscal y contable:
Registrar todos los movimientos de efectivo (no solo ventas) ayuda a mantener conciliaciones precisas y reportes contables confiables.

5. Corte de caja (cierre)

Al finalizar la jornada, el cajero debe realizar el corte de caja para cerrar la sesión de ventas.

1. Entra a Mi caja y selecciona Hacer corte de caja.

2. Se abrirá un resumen con:

   • Efectivo inicial

   • Ventas en efectivo, tarjeta y transferencia

   • Ingresos y retiros

   • Total acumulado

3. Completa los siguientes campos:

1. Haz clic en Cerrar caja para completar el proceso.

✅ Resultado: El corte queda registrado y la caja cambia a estatus Cerrado. Se genera un reporte contable con detalle de ventas e ingresos. El efectivo inicial queda listo para la siguiente apertura.

⚠️ Importante:
Una vez cerrada la caja, no es posible agregar nuevas ventas a ese corte.
Registra cualquier venta pendiente antes del cierre.

6. Historial de cortes de caja

Consulta todos los cortes realizados desde:

El listado muestra:

• Rango de fechas

• Caja

• Usuario

• Estatus

• Efectivo inicial

• Ventas por tipo de pago

• Ingresos, retiros y total

📊 Esta vista es ideal para auditorías, conciliaciones contables y control de efectivo.

7. Relación entre POS y Cajas

8. Consejos para usar el POS y las Cajas

• Un usuario por caja: evita que varios cajeros operen la misma caja; mejora trazabilidad.

• Registrar cada movimiento: usa siempre los botones de ingreso y retiro para mantener control contable.

• Supervisión controlada: define qué usuarios pueden validar cortes mediante clave de supervisor.

• Revisar cortes periódicamente: compara los cortes registrados con depósitos bancarios para detectar diferencias.

• Inventario actualizado: si usas el módulo de inventario, cada venta en POS actualiza automáticamente existencias.

• Seguridad operativa: nunca dejes una caja abierta al finalizar turno o sin corte validado.

🔐 Buenas prácticas fiscales: Cada venta registrada en POS puede convertirse en CFDI con los datos correctos del cliente. Los movimientos de efectivo deben cuadrar con los montos declarados en el cierre. Guarda los reportes de corte como respaldo contable en tus auditorías o revisiones del SAT.

Resumen:
El módulo de Punto de Venta y Cajas de SenHub Factura ofrece control total sobre las ventas, ingresos y retiros de efectivo.
Con aperturas, cierres y validación supervisada, puedes mantener tus operaciones comerciales y contables transparentes, seguras y fiscalmente correctas.